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どんな場所を掃除してもらえますか?
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キッチン、浴室、トイレ、洗面所、窓、床、エアコンなど、住宅全体の清掃に対応しています。ご希望に応じて個別の場所のみのご依頼も可能です。
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見積もりは無料ですか?
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はい、見積もりは無料です。訪問見積もりや電話・オンラインでの簡易見積もりも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
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当日は立ち会いが必要ですか?
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基本的には立ち会いをお願いしておりますが、ご希望により鍵をお預かりしての対応も可能です。その場合は事前に詳細をご相談させていただきます。
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作業時間はどれくらいかかりますか?
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清掃箇所や汚れの程度によりますが、一般的な1LDKで約2~3時間程度が目安です。詳細は見積もり時にご案内いたします。
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土日や祝日も対応していますか?
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はい、土日・祝日も対応可能です。ご希望の日程がある場合は、できるだけお早めにご予約ください。
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掃除に使用する洗剤や道具は持参してくれますか?
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はい、プロ用の洗剤・機材を持参して対応いたします。小さなお子様やペットがいるご家庭には、環境に配慮した洗剤の使用も可能ですのでご相談ください。
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急な予約や当日の対応はできますか?
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当日の対応も可能な場合がありますが、スケジュールの都合によりご希望に添えないこともございます。お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。
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料金以外に追加費用はかかりますか?
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基本的にはお見積もりの金額以上はいただきません。ただし、当日ご依頼内容が大幅に変更になった場合は、別途料金が発生する場合があります。
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キャンセルや変更はできますか?
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はい、可能です。ご予約日の前日までは無料で対応いたします。当日キャンセルの場合は、キャンセル料を頂戴することがございますのでご了承ください。
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万が一、掃除中に破損などがあった場合は?
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万が一の破損や事故に備えて、損害保険に加入しております。責任を持って対応させていただきますのでご安心ください。

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